Le blog eCommerce

Réflexion rapide après un billet de Gifford Morley Fletcher (qui m’a tout appris) sur son blog Reduce Your CO2. Dans la mesure où l’indice de pollution d’un produit, mais également de son producteur, va sans doute devenir un critère de choix supplémentaire dans le processus d’achat dans les années qui viennent, pourquoi les grandes industries et les grandes institutions ne prendraient-elles pas les devants en imposant la notation de ce critère ?

Le W3C pourrait ainsi ajouter, aux normes d’accessibilité d’un site, la notation de la quantité de CO2 dégagée par l’entreprise qui en est propriétaire. Google pourrait également ajouter aux critères de Ranking de son moteur ces différentes informations…

Voilà qui mène vers bien des idées !

Suite au billet du 16 août dernier et à différentes discussions sur le réseau LinkedIn, voici les premières pistes évoquées quant à la mise à jour du Campus eCommerce :

• Quelles solutions de paiement est-il possible d’intégrer facilement à sa boutique (banque ou autre) ?
• Comment rassurer les clients potentiels quant à l’achat sur la boutique ?
• Quels sont les réseaux d’affiliation permettant aux “petits commerces” de diffuser leurs publicités ?
• Comment gérer le User generated content, les opinions des acheteurs, les votes sur les produits ?
• Comment analyser le trafic de son site, et avec quels outils ?
• Comment gérer sa base client et utiliser celle-ci pour vendre plus ?

Les demandes pour l’instant gravitent principalement autour des méthodes de promotion et de fidélisation sur sa boutique, plutôt que sur la conception même de celle-ci….

N’hésitez pas à continuer à donner votre avis sur le sujet afin que la prochaine édition du guide corresponde au mieux aux attentes des lecteurs.

Lu ce matin dans la lettre d’information de CB News :

Universal Music a jugé vendredi “illégale” l’exploitation de son catalogue sur le site de musique à la demande sans téléchargement Deezer.com, qui avait annoncé mercredi un accord avec la Sacem pour rémunérer les auteurs. “Suite aux articles récemment parus dans la presse, Universal Music précise qu’aucun accord d’utilisation de son catalogue n’a été signé avec le site Deezer.com”, écrit la major dans un communiqué. “En conséquence, le répertoire Universal Music présent sur le site est exploité de façon illégale”, estime la maison de disque. Le groupe précise qu’il a demandé à Deezer.com de “procéder au retrait de son répertoire” et qu’il “entreprendra toutes les actions qu’il jugera utiles auprès de l’éditeur du site et des sociétés qui en font la promotion”.

(la mise en gras du texte est de moi…)
Il est vrai qu’Universal a annoncé à grands frais la semaine dernière son accord avec Neuf - Cegetel pour la mise à disposition gratuite de l’intégralité de son catalogue. Dans ce cadre, la mise à disposition du catalogue Universal aux concurrents par l’intermédiaire d’un service comme Deezer sonne un peu faux. Pourtant, l’offre Neuf n’en finie pas d’être décriée par les internautes, et notamment à cause de ses limitations dues à l’obligation d’être abonné à Neuf Télécom pour pouvoir activer les DRM d’Universal. Quelque chose qui s’approche de la vente forcée.

Malgré les annonces, j’ai bien l’impression que la réponse au phénomène du téléchargement illégal n’ait toujours pas été trouvée. A suivre.

Dans la série gadget japonais totalement inutile, voici Keepon :

Keepon est un prototype de robot capable de réagir aux sons et aux stimulii visuels. Doté de capteurs de mouvement, il est capable de repérer les objets qui s’approchent de lui et de les “regarder”. Doté de micro, il peut “entendre” la musique en danser en rythme sur celle-ci comme le montre cette vidéo. Le projet est actuellement en cours de développement par BeatBots. Aucune info sur une sortie commerciale éventuelle, mais on l’espère bien évidemment tous !

La voilà. Lancée en grande pompe cette semaine, forte de son accord exclusif et expérimental avec la SACEM, la nouvelle version de BlogMusik arrive sur les réseaux. Cette nouvelle version s’appelle désormais Deezer et va faire couler pas mal d’encre.

Pourtant, techniquement Deezer n’a pas grand chose de révolutionnaire. Un moteur de recherche, couplé à une base de quelques 200.000 fichiers accessibles gratuitement, permet de trouver rapidement la musique que l’on souhaite et d’écouter celle-ci en streaming de manière illimité. Si la technologie n’est pas similaire à celle de SeeqPod (basé lui sur une recherche des Podcast), les possibilités d’écoute et de création de playlists personnalisées restent bien les mêmes. Seul point original, la possibilité pour les membres inscrit d’utiliser un espace de stockage illimité pour y conserver leurs propres MP3 et les ajouter à leur playlist. Un point positif, même si on peut se demander quelle sera la réaction de Deezer et de la SACEM en cas de stockage de MP3 illégaux…

En fait, le gros point fort de Deezer, c’est son aspect légal et le fait que les sociétés d’auteurs françaises autorisent pour la première fois la diffusion en streaming gratuite de leur catalogue. C’est aussi une énorme politique de communication orienté généralise et juridique qui permet aux créateurs du site de surfer sur la vague des procès pour droits qui bousculent Internet en ce moment. Côté fonctionnalités, je reste moi sur SeeqPod pour mes recherches musicales.

La saison des salons et des formations reprend doucement son cours. Après la Convention eCommerce de Paris les 12, 13 et 14 septembre prochains, c’est au tour de Ranking Metrics d’annoncer ses prochains séminaires de formation au référencement naturel. Plusieurs dates prévues jusqu’à présent : les 19 et 20 septembre à Paris et les 11 et 12 octobre à Marseille. Au programme, le mélange habituel d’informations théoriques sur les moteurs de recherche et leur fonctionnement et d’exercices pratiques sur des cas concrets. La journée de formation se décompose de la façon suivante :

Matin : conférence sur le référencement
- Notions essentielles : comment faire indexer toutes les pages de son site, la Google Dance, le PageRank, le TrustRank, l’effet sandbox…
- Optimiser son référencement : choisir de bons titres de pages, optimiser le contenu des pages, optimiser les liens internes et externes (théorie + présentation d’une étude), obtenir des liens vers son site…
- Choisir les mots-clés (théorie + présentation d’une étude).
- Contourner les facteurs bloquants du référencement : gérer les problèmes des pages dynamiques, gérer les problèmes des frames et du Flash…
- Nombreux temps de questions/réponses

Après-midi : atelier référencement
- Analyse d’études de cas, sous forme d’échange entre les animateurs et les participants. Les participants qui le souhaitent peuvent demander à faire étudier leur site (seuls certains sont sélectionnés)
- Résultats d’études dévoilés en exclusivité (études sectorielles détaillées ci-dessous)

Comme d’habitude, ces formations sont accessibles sur inscription via le site de Ranking Metrics pour un coût de 750 Euros HT la journée.